Dépannage¶

Java n'est probablement pas installé sur votre ordinateur, ou les fichiers .jar ne sont pas associés à Java. Installez Java 25 depuis Adoptium, en cochant l'option qui associe les fichiers .jar à Java si l'installateur la propose, puis réessayez.

Le launcher a besoin de Java 25 ou d'une version plus récente. S'il a été ouvert avec une version plus ancienne, il vous propose d'utiliser une installation compatible trouvée sur votre ordinateur, d'en sélectionner une vous-même, ou de télécharger une version portable de Java 25. En cas de doute, choisissez « Télécharger Java 25 ». Voir Premier démarrage : Java 25.

L'installation choisie n'est pas une installation de Java 25 valide. Le launcher oublie ce choix et vous demande d'en choisir une autre : sélectionnez une autre installation, ou laissez-le télécharger Java 25.

Vérifiez votre connexion internet et réessayez. Certains fournisseurs d'accès ou filtres réseau bloquent les serveurs d'Adoptium. Dans ce cas, installez Java 25 manuellement depuis Adoptium (si le site est accessible depuis votre navigateur), puis choisissez « Sélectionner une installation… » et indiquez son dossier d'installation.

Votre ordinateur est en 64 bits, mais Java est en 32 bits. Le jeu fonctionnera, mais la mémoire allouée sera limitée à 2 Go. Pour de meilleures performances, désinstallez cette version et installez la version 64 bits de Java 25.

Le launcher affiche un message lorsqu'une maintenance est en cours, avec si possible l'heure de fin prévue. Il n'est pas possible de jouer pendant ce temps : réessayez plus tard, et suivez les annonces sur Discord.

Le launcher n'a pas pu joindre nos serveurs au démarrage. Vérifiez votre connexion internet, et que votre pare-feu ou antivirus ne bloque pas Java. Si le problème persiste, nos serveurs sont peut-être indisponibles : réessayez plus tard.

Le launcher est déjà ouvert : il ne peut tourner qu'une fois à la fois. La fenêtre déjà ouverte est ramenée au premier plan.

La première fois, le launcher télécharge le module nécessaire à la fenêtre de connexion Microsoft. Si ce module ne peut pas être chargé, le launcher vous propose de vous connecter avec votre navigateur. Vous pouvez aussi forcer ce mode en maintenant la touche Ctrl enfoncée lorsque vous cliquez sur « Compte Microsoft ».

Dans ce mode, connectez-vous dans la page ouverte par votre navigateur. Une fois la connexion terminée, vous arrivez sur une page blanche dont l'adresse contient access_token : copiez cette adresse complète et collez-la dans le launcher.

Trop de tentatives de connexion ont été faites en peu de temps. Patientez quelques minutes avant de réessayer.

La session de votre compte Microsoft a expiré ou a été révoquée. Supprimez le compte de la liste des comptes, puis ajoutez-le à nouveau (voir Utiliser plusieurs comptes).

Une mise à jour a été publiée pendant que vous jouiez. Acceptez la proposition du launcher : il télécharge la mise à jour et relance le jeu automatiquement.

Lorsque le jeu plante ou se ferme de façon anormale, le launcher affiche le rapport de plantage. Cliquez sur « Envoyer le rapport d'erreur » pour nous le transmettre : il ne sera visible que par les administrateurs et les développeurs. Avant l'envoi, le launcher vous indique les informations que le rapport peut contenir (répertoire du jeu, pseudo, informations sur votre ordinateur). Signalez ensuite le problème sur Discord.

Appuyez sur F3 dans le launcher, depuis n'importe quel écran : une fenêtre affiche des informations techniques sur Java et votre système. Copiez-les et transmettez-les à la personne qui vous aide.